电信服务质量监督工作流程管理系统

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电信服务质量监督管理系统是指一个用于监督和管理电信服务质量的系统。这个系统包括了一系列的管理工具和技术,用于收集、处理和分析电信服务质量的数据,以及监督电信运营商的服务质量,并对其进行监督、评估和反馈,以确保其提供高质量的电信服务。该系统还可用于检测和解决电信服务质量问题,并帮助电信监管机构和运营商改进电信服务质量。该系统可以提供全面的服务质量监督和管理,从而提高电信服务质量,满足用户的需求和期望。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户投诉管理

    用户投诉管理

  • 服务质量考核

    服务质量考核

  • 网络质量监测

    网络质量监测

  • 客户满意度调查

    客户满意度调查

  • 运营商考核管理

    运营商考核管理

  • 人员管理

    人员管理

  • 设备管理

    设备管理

  • 营销管理

    营销管理

  • 财务管理

    财务管理

  • 合同管理

    合同管理

  • 档案管理

    档案管理

  • 信息安全管理

    信息安全管理

  • 绩效考核管理

    绩效考核管理

  • 应急管理

    应急管理

  • 售后服务管理

    售后服务管理

  • 运维管理

    运维管理

  • 设备监控管理

    设备监控管理

  • 知识库管理

    知识库管理

  • 投诉建议反馈管理

    投诉建议反馈管理

  • 经营分析管理

    经营分析管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业